Validadores operacionais
Recalculam valores e retenções de Imposto de Renda nos regimes progressivo e regressivo, considerando origem dos recursos, carências e vedações regulamentares. As exceções param para análise humana.
Agentes de IA para previdência complementar
A conferência que ninguém faz por amostragem
Construímos agentes de inteligência artificial que assumem processos operacionais de fundos de pensão. Eles recalculam, conferem e registram cada passo, para que a exceção chegue à equipe antes do pagamento, e não depois da auditoria.
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| Registro | Benefício | Regime | IR na folha | IR recalculado | |
|---|---|---|---|---|---|
| B-10427 | 4.812,00 | Regressivo | 481,20 | 481,20 | conferindo confere exceção |
| B-10428 | 2.190,55 | Progressivo | 0,00 | 0,00 | conferindo confere exceção |
| B-10431 | 9.640,00 | Regressivo | 1.445,76 | 964,00 | conferindo confere exceção |
| Alíquota de 15% aplicada sobre aporte com prazo acumulado superior a 10 anos. No regime regressivo, a alíquota devida é de 10%. Diferença apurada R$ 481,76 retidos a maior Registro retido para análise humana. Trilha gravada: entrada, regra aplicada, valor recalculado e responsável pela liberação. | |||||
| B-10433 | 1.308,90 | Progressivo | 0,00 | 0,00 | conferindo confere exceção |
| B-10436 | 7.255,40 | Regressivo | 725,54 | 725,54 | conferindo confere exceção |
| B-10440 | 3.902,15 | Progressivo | 210,33 | 210,33 | conferindo confere exceção |
Demonstração com dados fictícios. Em produção, o validador confere a folha inteira antes da liberação do pagamento.
O que construímos
Cada solução nasce de um processo que a entidade já executa e que consome tempo, gera retrabalho ou depende de conferência manual.
Conferir antes de pagar
Comissionamento de coberturas de risco
Concilia a base de arrecadação do mês, aplica as regras da primeira parcela e das seguintes, e substitui o vai-e-vem de planilhas entre entidade e seguradora por uma base única e auditável.
Atender e captar
Agentes de IA no WhatsApp
Informam saldo, emitem segunda via de boleto, disponibilizam o informe de rendimentos e fazem atualização cadastral, com validação de identidade e transbordo para a equipe quando o assunto exige.
Adesão digital via WhatsApp
O interessado tira dúvidas, informa seus dados e conclui a adesão na mesma conversa. Os dados chegam validados à entidade, o que elimina o retrabalho de conferência.
Recuperar receita e reter
Gestão da inadimplência
Coleta diária das bases, painel por carteira e plano, filas de trabalho para as equipes e atribuição de cada pagamento recuperado. Agentes conduzem a regularização pelo WhatsApp.
Predição de churn
Modelo de aprendizado de máquina que lê o comportamento de pagamento e aponta quem está dando sinais de saída, antes da saída.
Saber como a operação trata o participante
Curadoria de Engajamento
Avalia a totalidade dos atendimentos por WhatsApp e telefone, não uma amostra, com os critérios da própria entidade e o trecho da conversa que fundamenta cada nota. Pronta para auditoria.
O participante resolve no canal que já usa
Tirar dúvidas é importante. Resolver é melhor. Integrado aos sistemas da entidade, o agente informa saldo, emite segunda via, disponibiliza o informe de rendimentos e faz atualização cadastral, sempre com validação de identidade e dentro das regras do fundo.
Quando o assunto exige análise humana, ou quando o participante pede, a conversa vai para a equipe com o histórico completo. Ninguém precisa repetir nada.
Você vai falar com o assistente de IA da i9vation. A conversa é registrada conforme a nossa política de privacidade.
Assistente da entidade · WhatsApp
Boa tarde. Consigo ver quanto já tenho acumulado no plano?
Consigo sim. Antes preciso confirmar a sua identidade. Pode me informar o seu CPF?
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Obrigado. Saldo acumulado em 30/09/2026: R$ 148.320,77. Desse total, R$ 71.044,12 são contribuições suas e R$ 77.276,65 da patrocinadora.
E o informe de rendimentos de 2025?
Gerei o seu informe e enviei o PDF aqui na conversa. Precisa de mais alguma coisa?
Conversa ilustrativa. O autoatendimento segue as regras de cada entidade, com validação de identidade e transbordo para a equipe.
Previdência complementar e inteligência artificial, na mesma equipe
A i9vation nasceu em abril de 2025, fundada por Alexandre Ferrari de Souza, que atua no setor de previdência complementar desde 2003, quando criou a Stock & Info, empresa de ERP para fundos de pensão adquirida pela Sinqia em 2019. Doutor em Engenharia Elétrica pela UFSC, onde foi professor, hoje leciona na pós-graduação em Arquitetura de Software da Univali.
Trazemos para a i9vation duas competências que raramente andam juntas. De um lado, a rotina de uma EFPC: cadastro, arrecadação, benefícios, resgates, portabilidade e o relacionamento com participantes e patrocinadores. De outro, aprendizado de máquina, ciência de dados e sistemas multiagentes aplicados a processos reais, em produção. Reunir as duas é o que permite automatizar sem simplificar a regra.
Por isso cada projeto começa pelo processo que a entidade já executa, e não por uma ferramenta à procura de uso. As automações respeitam as regras do negócio e o ambiente regulado, em vez de exigir que a entidade se adapte à tecnologia.
- Operação
- Centenas de milhares de operações financeiras validadas por mês em ambiente de produção
- Dados
- Armazenados no Brasil, cifrados em trânsito e em repouso, nunca usados para treinar modelos
- Papéis na LGPD
- A entidade é a controladora dos dados. A i9vation atua como operadora
- Auditoria
- Acesso por perfis e trilha de auditoria em todas as soluções
Como funciona um projeto
Cada projeto começa pelo problema, não pela tecnologia.
Diagnóstico
Mapeamos o processo, os dados, os sistemas envolvidos e o resultado esperado, com os indicadores que vão medir o sucesso.
Desenho da solução
Escopo, regras de negócio, critérios, integrações e requisitos de segurança e LGPD, validados com a equipe da entidade.
Implantação assistida
A solução entra em operação de forma gradual, validada com a equipe e ajustada antes de escalar.
Acompanhamento
Monitoramos os indicadores e evoluímos a solução continuamente.
A i9vation pode implantar e transferir a solução para a equipe do cliente, com transferência de conhecimento, ou operar a solução como serviço, por assinatura. Prazos e condições são definidos após o diagnóstico.
Falar com a i9vation
Conte qual é o desafio da sua entidade. Quanto mais contexto, mais bem preparada vem a conversa.